2013年6月7日—9日,由濰坊市旅游局主辦的導(dǎo)游員崗前培訓(xùn)在濰坊市金寶賓館開(kāi)課。受市旅游局的邀請(qǐng),我院旅游管理教研室主任李晶前往培訓(xùn)班授課。李晶重點(diǎn)介紹了導(dǎo)游帶團(tuán)業(yè)務(wù)技能和導(dǎo)游人員服務(wù)形象與禮儀等方面內(nèi)容,受到培訓(xùn)人員一致好評(píng)。
導(dǎo)游人員身處第一線,是旅游行業(yè)的窗口,其素質(zhì)的高低直接關(guān)系旅游服務(wù)質(zhì)量、旅游業(yè)的整體水平和城市整體形象。近年來(lái),濰坊市旅游行政部門(mén)和旅行社企業(yè)對(duì)導(dǎo)游人員培訓(xùn)工作給予了高度重視。我院取得導(dǎo)游資格證前往受訓(xùn)的學(xué)生也紛紛表示,此次培訓(xùn)提升了他們的業(yè)務(wù)技能,也樹(shù)立了從業(yè)信心。
